Szybka pomoc, gdy jest to potrzebne
Skorzystaj z narzędzia wsparcia, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej. Twoje zgłoszenie, wraz ze zrzutem ekranu i odpowiednimi informacjami systemowymi, zostanie przesłane, abyśmy mogli lepiej zrozumieć Twój problem i szybciej Ci pomóc. Wystarczy, że raz podasz swoje dane kontaktowe; będą one automatycznie uzupełniane przy każdym uruchomieniu narzędzia pomocy technicznej. Narzędzie pomocy technicznej otwiera się automatycznie w przypadku niektórych problemów, ale można je również uruchomić ręcznie w dowolnym momencie.
Narzędzie wsparcia nie zostało zainstalowane?
Jeśli narzędzie pomocy technicznej nie jest zainstalowane w Twoim systemie, możesz je pobrać tutaj.
Serwis internetowy
Szybka pomoc bezpośrednio na ekranie
Dzięki usłudze online nasz zespół wsparcia może udzielić Ci szybkiej i wygodnej pomocy – bezpośrednio na Twoim ekranie.
Prosimy o wcześniejsze przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem narzędzia wsparcia Dataflor. Dzięki temu nasz zespół wsparcia będzie miał już najważniejsze informacje dotyczące Państwa zgłoszenia.
Tak działa usługa online
1. Jesteś już w kontakcie telefonicznym z naszym zespołem wsparcia.
2. Pobierz oprogramowanie do zdalnej konserwacji pcvisit i uruchom plik.
3. W otwartym oknie dialogowym wprowadź identyfikator zdalnej konserwacji.
Bezpiecznie połączone. Wsparcie osobiste.
Podczas sesji online nasz zespół wsparcia poprowadzi Cię krok po kroku. Dzięki temu uzyskasz bezpośrednie odpowiedzi na pytania i szybko wdrożysz rozwiązania.
Szybka pomoc online dzięki bazie wiedzy.
Jakie wymagania musi spełniać Twój sprzęt i oprogramowanie?
Pobrania
Wszystko, co musisz wiedzieć o oprogramowaniu Dataflor
Tutaj znajdziesz aktualne pliki do pobrania związane z oprogramowaniem Dataflor: katalogi roślin i materiałów, LANDSKETCH Biblioteki, narzędzia licencyjne, narzędzia pomocnicze i informacje o wymaganiach systemowych.